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休眠客 掘り起こし4ステップレター

こちらも一緒にいかがですか?
ブーメランレターご購入の方だけの特別なご案内です。

長くリピートしてもらうには、お客さんと定期的に接触を取り続けることが、めちゃくちゃ大事です。

なぜなら、人はよく接触する人に好意を覚え信頼を寄せるという性質があるから。このことを「ザイオンス効果」といいます。

このザイオンス効果を活用するために役に立つのが、定期的に送るニュースレターです。

とは言うものの、、、

ニュースレターを送るのは、そりゃもう半端なく大変です。

僕も整体院を経営していた当初、ク○ケ○さんで入手した A4両面が2枚セットになったニュースレターのテンプレートを使って、毎月ニュースレターを送っていました。

なんですが、、、

まず、その中身を考えるのが大変。
今ほど文章を書くことに慣れてなかったので、ネタがないし、文章かけないし、もう毎月毎月、四苦八苦。

で、やっとこさ書き上げたニュースレターを、送るのがこれまた大変。

毎月150~200通ぐらいを発送していたんですが、まず印刷に時間がかかります。
両面×2枚なので、1通あたり4P。それが150通なら600P、200通なら800P分!家庭用のプリンターだと、印刷するだけで1日仕事です。

こうして印刷したニュースレターを送るために、今度はニュースレター2枚をペアにして、三つ折りにして、封筒に入れて、封をして、って作業をするんですが、これがさらに輪をかけて大変。

3つ折りにしたA4用紙2枚×200ペアがどれぐらい場所を取ると思います?
結構なもんですよ。

並べたら場所を取るし、積み上げてると雪崩れて崩れるし、そもそも折ってくだけで指紋が消えるんじゃないかと心配になりますよ。いやホントに。

しかも、それを予約の空き時間を使ってしないといないんだから、そりゃやる気にならんでしょ?

その結果、、、

半年で挫折しました。。。

それでもガンバって半年ほど続けましたが、心が折れました。。。だって、大変すぎるもん。

スタッフが何人もいるなら、手分けしてすれば1日で片付くでしょうけど、僕みたいに1人でやってると誌面を考えてから発送が終わるまで、足掛け1週間かかってましたからね。

むしろ、よく半年も続いたな、と今になって思います。

でも、ニュースレターの効果はたしかにあったんですよ。

リピーターさんとの話題作りにもなるし、「知り合いにも読ませたいから余ってたら頂戴」て言われることもありました。そして、そこから新規集客にも繋がりました。

さらに、ニュースレターだけで休眠客が半年間で4人復活もしました。特にオファーをつけていたわけでもないんですよ。
他のお客さんと同じニュースレターを送っただけで、復活してまたリピートしてくるようになったんです。すごくないですか?

こんな感じで、わずか半年ほどでしたが、たしかにニュースレターを送ることは売上げアップに繋がるんです。

でもね、大変なんです。ニュースレターに関わる諸々が。。。

だけど、確実に送ったほうが良い。
っていうか、送るべし。

で、はたと思い至りました。

もっと、ライトにしたらいいやん、と。

そこで、最初は普通サイズのハガキで送ったんですが、これが全然ダメ。

既存のお客さんに、「次からハガキに変えます」って言ってたのに、「今月、来てないよ」って言われる始末。

なんでそんなことになるのかと言うと、他の郵便物に埋もれて紛れてしまうから。でも、せっかく送ったニュースレターも手に取ってもらえないと、送る意味がないですよ?

「だったら、でっかくしたら埋もれへんやろ」ということで、たどり着いたのが

大判ハガキのニュースレターです

結果から言うと、これが大正解。

まず、他の郵送物に紛れ込みにくいので、埋もれない。ということは手にとって見てもらいやすいということ。

次に、大きいサイズのハガキって珍しいので、お客さんの印象に残りやすい。

しかも、普通のハガキよりも、情報量を多く載せることができる。けどA4両面2枚ほどの大量の情報は必要ないという、絶妙のボリューム感。

そして、両面印刷1回で終わるので、折る必要も、封入の必要もないという作業ボリュームの大削減。正直言って、これがいちばん大きかったです。

それまでは足掛け一週間かかっていた作業が、1日あれば終わるようになりました。もちろん期待していた効果もシッカリと得ることもできました。

この、僕が整体院で使い続けていたニュースレターのテンプレートも、今回ブーメランレターをお買い上げいただいた方だけに、特別価格でご提供いたします。

このニュースレターは、ポストの中でも他の郵便物に埋もれない235mm×120mm(長3封筒と同じ)という視認性抜群のビッグサイズなので、手にとってもらいやすく、それだけ接触頻度を高めることができます

ニュースレターテンプレート

ブーメランレター単体でも、休眠客の掘り起こしにはパワーを発揮します。でも半年、1年と音沙汰のないサロンや整体院から、突然ハガキが届くよりも、たとえ3ヶ月に1回でも定期的にニュースレターが届いている方が、はるかにお客さんの反応率も高くなります。

つまり、ニュースレターとブーメランレターを組み合わせて使えば、より一層、休眠客の掘り起こし効果が期待できるということです。

この機会に、ぜひあなたもニュースレターテンプレートを手に入れて、休眠客を含めたお客さんとの関係性を築き、リピート定着率アップ、休眠客掘り起こし、さらには売上げアップに、一歩踏み出してください。

お客さんと良好な関係性を維持する必須アイテム「ニュースレターテンプレート」


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