2030年、今のままだと半分の人が 仕事がなくなる ってホント?

仕事がなくなる


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2015年、オックスフォード大学の研究者たちが興味深い発表をしました 。
それは、AI(人工知能)などの機械化が進むことで、どんな 仕事がなくなる か?というもの 。

接客業は置き換えが進んでいる

工場などの単純作業はすでに機械化がかなり進んでいるので、予想がつきやすいところ 。
それ以外で見ていくと、販売員もあります 。

最近では、大手のスーパーなどでセルフレジが設置されるようになっていますね 。

僕も何度か使いましたが、いまいち使い勝手がよくないので、あまり使う気にはなりません 。

でも、今後改良が進みどんどん普及することは簡単に予想がつきます 。
アメリカのマクドナルドなどのファーストフードでは、無人レジも試験的に導入されています 。

また、単に無人化するのではなく、ロボットへの置き換えも始まっています 。

ソフトバンクから発売されている「ペッパー」というロボットがありますが、販売の現場に導入されています 。
ネスカフェが販売しているコーヒーメーカー「ドルチェ」の販売員を、このペッパー君が担当しています 。
僕の家の近所のヨドバシにもペッパーくんがいました 。

販売成績は、なんと人間の販売員よりも売り上げが180%も多いという結果も出ています 。
ただ単に、お客様がタッチパネルで商品を選択して注文するのではなく、好みや使用環境、予算などを聞いて最適な機種を提案してくれるそうです 。

ん~、すごいですね 。

専門性の高い職業も取って代わられる

さて、ここら辺までは「便利になりそうだなぁ」「面白そうだなぁ」ぐらいの感想だと思いますが、この先がちょっと驚きです 。

どんな職業が機械にとってかわられると予想されているかというと、「会計士」、「医師」、「裁判官」、「ライター」、「酪農、農業家」など 。
かなり専門的な職業も機械にとってかわると予想されています 。

ざっくり解説していくと 。

会計士

受発注や会計そのものが機械化・データ化が進んでいるので、それを集約するところに人力を介する必要がなくなる 。
また、機械化することで、人が介入することでのミスや、不正会計などの防止にもなる 。

医師

検査機器、センサー、画像診断器の発展と、膨大の症例をデータベース化することで診断が可能に 。
人がやると、どうしても誤診や見落としのリスクが残り続けます 。
それをAIがやれば、患者の過去の医療データや遺伝子データを組み合わせることで、より確実な診断が可能になるし、過剰な薬の投与も防ぐこともできます 。

診療報酬、薬価報酬が適正になると、国が負担する保険料の削減にもつながるので、結構早く進むのではないかと、僕は考えています 。
そはいえ、治療や処置は人でないとできない部分も多いので、そこは残りそうです 。

裁判官

これも過去の判例データと、状況、証拠などから判決が出せるようになると予測されています 。
裁判にかかるコストの削減や、審理のスピード化に大きく寄与すると考えられています 。
SFの世界ですね 。
まぁ、倫理的な問題がありそうですが 。
そのうち、マイノリティ・リポートみたいに、先に犯罪を予測することもできちゃうかも 。

ライター

これはいまでもリライトエンジンがありますね 。
物語を作り出すようなことはできないと思いますが、単純に情報を整理しライティングする、というなら機械でもできるようになるとみられています 。

ちなみに、僕は以前、結婚情報誌ゼクシィに関わる仕事をしていましたが、掲載されている広告の大半がリライトでした 。

酪農・農業

日本ではまだあまりイメージしにくいですが、アメリカやヨーロッパなどの大規模農場などではかなり機械化が進んでいます 。
人工知能を搭載したトラクターなどの位置をGPSで管理するという、近未来な生産方法が広まりつつあります 。

さらに最近では作物を農場ではなく、工場で作るようになってきています 。
日本でもビルの中が農業工場で、下層に物流センターを持った施設を造る計画が上がっています 。

人に直接触れる仕事は、まだまだ変わらない

でも、なかなか機械に置き換えられない仕事もあります 。

それは、人に直接触れる仕事 。
人と人のコミュニケーションによって成り立つ仕事です 。

それはセラピストであり、カウンセラーであり、治療家です 。
これらの分野は、どんなに機械化が進んでも置き換えは難しいでしょう 。

だからこそ、そこを活かして、自分だけのサービス、ブランドを確立していくことが、この先、とても重要になっていきます 。

でも、だれが来ても、どんな人がきても、ただ単純に黙々と同じ施術やマッサージをする、というのでは置き換わるかもしれないですね 。


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ABOUTこの記事をかいた人

山口 和也

<年収1000万サロンナビゲーター> 1975年12月27日生まれ。大阪府富田林出身。 自身、脱サラして1人整体院の開業から、様々な失敗や紆余曲折を経て約2年で年収1000万円を達成。 現在も同じ整体院を経営しながら、現場で実践済みの、すぐに役立つアイデアや解決策を活用したコンサルタントも行う。  ★詳しいプロフィールはこちら★