TAG リピート獲得

施術メニュー を増やすときに考えるべき4つのこと

施術メニュー チェックポイント

「集客がうまくいかないので、 施術メニュー を増やしたほうがいいですか?」 という、質問をよくいただきます。 でも、これに答えるには どんな施術をしてるか どんな集客をしてるのか どんな施術を増やそうとしているのか どん…

リピートがとれない 、、、2つのホントの原因

リピートが取れない 2つの原因

リピートがとれない 、 続かない、 と悩むサロンや治療院の経営者はたくさんいますが、 リピートがとれない 原因はどこにあるでしょうか? 施術の腕?立地や利便性?価格?お客さんとのコミュニケーション?それとも、 強力なライ…

【単価アップ】施術時間 を短くできない理由とは?

施術時間 長けりゃいいってもんじゃないでしょ。

先日書いた 施術時間 を売りにしちゃだめだよ。というメルマガにけっこう反響がありました。 反響があったということは、 もちろん、 批判もありました。 批判されるということは、 それだけメッセージが届いてるということ。 な…

サロンを繁盛させる ために大事な3つの柱

サロンを繁盛させる

サロンを繁盛させる にはどうすればいいんでしょうか? 繁盛しているサロンと、繁盛していないサロン一体どこに違いがあるんでしょうね? 施術の腕? 経験年数? コミュニケーション力? 人脈? 体力? サロンの立地? 家族の支…

新しいお客さん と良好な関係を作る7つのコツ

新しいお客さん と良好な関係を作る7つのコツ

新しいお客さん が来るときって緊張しませんか ? 僕はいまでも、少し緊張します・・・ でも、緊張しているのは 初めて来る新規のお客さん も同じ。 そんな、お互いに緊張している中、短い時間でどれだけ距離を縮められるか ? …