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心理学

「 エトス・パトス・ロゴス 」の3要素で説得力を高めてリピート獲得する方法

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古代ギリシャの哲学者アリストテレスは、人を動かすためには「 エトス・パトス・ロゴス 」の3つで 説得力 を高めることが大切だと説いています。集客も リピート も、大切なのはお客さんが自分から動いてくれること。 では「 エトス・パトス・ロゴス 」で 説得力 を高める方法とはどんなものでしょうか?

お客様に施術で満足してもらえばリピート獲得できる、という考え方がそもそもの間違い

顧客満足

リピートが取れない って、お困りではないですか? 今日はリピート獲得で、メチャクチャ大事なことをお話します。 それは 「リピートが取れないのは満足させるから」 ってことです。 とうとう、山口の頭がおかしくなったぞ。なんて...

キリスト教に学ぶ、 ストーリー と集客の関係性

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今日は集客に ストーリー を活かそうぜ!って話です。 人を動かすのに ストーリー がどれだけ有効かというのは、世界の三大宗教を見ればよくわかります。 世界の三大宗教といえば「キリスト教」・「イスラム教」・「仏教」の3つ。...

【リピート獲得】悪用厳禁!!次回予約 を好きにコントロールする3つの質問テク

次回予約 コントロール リピート獲得

次回予約 の日程を決めるときに、 なかなかうまく会話が進まない、 望む答えが得られない、 入れたいところに次回予約が入らない。 。 。なんてことはありませんか? 今日はそんなときに使える、 ちょっとした、 でもかなり有効...

日本人が世界で一番○○になりやすい理由はセロトニン不足

サロン集客 マインドセット 鬱 セロトニン

日本人の多くの人が悩まされる可能性を秘めていて、 そして実際に多くの人が悩み、 苦しんでいる。 ニュースなどでよく取り上げられている、 もはや国民病とまで言われるほど、 多くの人がかかる病気を知っていますか? それは、 ...

収入がいくらあれば、人は幸せになれるのか?

サロン集客 マインドセット 収入と幸せ

お金っていくらあっても困らないですよね。 多すぎるお金は人を不幸にすると言いますが、少なくとも、僕は困るほどのお金を手にしたことがありません。 お金がなくて困ったことはいくらでもありますけどね・・・ でも、お金っていくら...

【心理学】宇宙飛行士に学ぶストレス 解消法

宇宙飛行士 ストレス 解消法

ストレス は万病の敵。 ストレスがたまりすぎると、 カラダもこころも疲れて、 やがてはいろんな症状を引き起こしてしまいます。お客さんのカラダやココロのストレスを取ってあげる、 セラピストや治療家もそれは同じですよね。 集...

セルフイメージを書き変えて、今よりもっと集客できるようになる方法

サロン集客 マインドセット セルフイメージ

仕事で成功するには、もっとナマナマしい表現だと金持ちになるには、 セルフイメージ が大事だとよく言われます。でも、セルフイメージってなに?なんで、それが影響するの? って疑問を持ってる人も多いと思います。 そんなあなたに...

あなたは答えられますか? カウンセリングの役割 3つ。

サロン リピート獲得 カウンセリング

施術の前にする カウンセリング の役割は何でしょう? 症状や悩みの原因を追求する検査をする施術の方針を知ってもらう どれも大切ですが、 リピートに繋げるという観点で見ると、 もっともっと大切な事があります。それは、 次の...

8つの根源的な欲求を刺激して見込み客に響くベネフィットを見つける方法

サロン集客 8つの根源的な欲求 ベネフィット

あなたが提供しているサービスのベネフィットは何ですか?と聞かれて、すぐに答えられたら、それはベネフィットではないかもしれません。 見込み客が求めているベネフィットを提示できていなければ、あなたのサロン・整体院を見込み客が...

リピート維持の秘訣はザイオン効果。お客さんとの親近感を高める簡単な方法

サロン リピート維持 ザイオン効果 親近感

ザイオンス効果 という言葉を聞いたことはありますか? 人間はよく会う人、よく連絡を取る人に親近感を覚え、信頼感も生まれます。 だから、恋愛は恋愛は同じクラスや部活、塾、バイト、職場など、身近な人との間で起こりやすいんです...

繁盛サロンの 売る仕組み が2時間で学べる本

売る仕組み

繁盛しているサロン整体院には、ちゃんと 売る仕組み があります。 サロンに限らず、飲食でも、販売でも、怪しげなサービスでもそう。 なんなら、投資詐欺や霊感商法にだって売る仕組みがあります。 だから、多くの人が引っかかって...

本の読み方次第で同じ読書量でも得られる知識はぜんぜん違います

本の読み方

あなたは、どんな 本の読み方をしていますか?っていうか、よく読書しますか? 本を読んでも似たようなことばかり書いているし、あまり学ぶこともない。 なんか、いいことは書いてあるけど、それだけ。 だから、あまり本を読まない。...