インスタントに集客 する方法
インスタントに集客 できる方法があればいいのにな。 経営者ならだれでも考えることですよね。 結論から言うと、 インスタントに集客する方法はあります。 しかも、 それほど難しくない。 実際、 そんな インスタントな方法でド…
キリスト教に学ぶ、 ストーリー と集客の関係性
今日は集客に ストーリー を活かそうぜ！って話です。 人を動かすのに ストーリー がどれだけ有効かというのは、世界の三大宗教を見ればよくわかります。 世界の三大宗教といえば「キリスト教」・「イスラム教」・「仏教」の3つ。…
悪用厳禁！！次回予約 を好きにコントロールする3つの質問テク
こんにちは。 繁盛サロン育成集客塾 羅針盤の山口です。 お客さんに次回予約の日程を決めるときやに、なかなかうまく会話が進まない、望む答えが得られない、入れたいところろに次回予約が入らない。 なんてことはありませんか？ 今…
施術時間 を短くできない理由とは？
先日書いた 施術時間 を売りにしちゃだめだよ。というメルマガにけっこう反響がありました。 反響があったということは、 もちろん、 批判もありました。 批判されるということは、 それだけメッセージが届いてるということ。 な…
ポスティング はやっちゃダメなことなのでしょうか？
チラシを作った！いざ、 ポスティング に行こう！！ と思って行ってみると、ほとんどのマンションには『チラシポスティングお断り』・『関係者以外立ち入り禁止』などの張り紙が。 だから、ポスティングはやっちゃダメなのか・・・と…
サロンを繁盛させる ために大事な3つの柱
サロンを繁盛させる にはどうすればいいんでしょうか？ 繁盛しているサロンと、繁盛していないサロン一体どこに違いがあるんでしょうね？ 施術の腕？ 経験年数？ コミュニケーション力？ 人脈？ 体力？ サロンの立地？ 家族の支…
新しいお客さん と良好な関係を作る7つのコツ
新しいお客さん が来るときって緊張しませんか ？ 僕はいまでも、少し緊張します・・・ でも、緊張しているのは 初めて来る新規のお客さん も同じ。 そんな、お互いに緊張している中、短い時間でどれだけ距離を縮められるか ？ …
健康食品やサプリの 物販 を導入 して失敗する人に共通するある特徴
メルマガ読者の方から 物販 の導入 について、こんな質問をいただきました。 というもの。 物販は手軽にキャッシュポイントを増やすことができるので、サロンや治療院でも健康食品やサプリなどの物販を導入 している人は多いですよ…
いますぐ確認！気づかないうちに 予約の電話 を着信拒否してるかも！
先日、問合せや 予約の電話 を受けられない状態になっていたかも！！ っていう、固定電話の設定に気づきました。 自分でも、いつ設定したのか記憶にないのですが、下手するとメチャクチャのがしてたかも知れないので、あなたのサロン…
返金してって言われたら・・・回数券 導入のリスク
僕は回数券 やコースなどの高額かつ、お客さんが通わないと行けなくなる仕組みを、あちこちで作ることをおすすしています。 それに関して本も書いてるぐらいです。 で、メルマガ読者の方から「 返金 されるリスクがあるじゃねーの？…
権威 性を高めて、お客さんを動かす！今スグできる4つの簡単な方法 |
「返報性・一貫性・社会的証明・好意・ 権威 ・希少性」 。この6つは、本人に気づかれないうちに影響力を与え、人を動かす力があります。 今日はそのうちの1つ「権威」 について解説します。 権威 の影響力とは では、質問です…
信頼性 を高める3つの簡単な方法
サロン経営者にとって「 信頼性 」 というのは、とても大きな意味があります。 なぜかと言えば、「お客さんに信頼してもらえるか」 というのは、新規集客にもリピートにも、紹介にも、サロン経営のすべての面で関わってくるからです…
平均 的な範囲に収まってると安心だよね～、って全然ダメ！
「 平均 ってどれくらいですか？」 こんな質問をよく受けます。 HPを改善してから成果が出るまでの平均的な期間… チラシの 平均的 な集客率… 独立開業してから月収100万円までの平均的な期間… 同業・競合の的な労働時間…
あなたの 完璧主義 が成功を遠ざけてる要因かも
何事においても真面目で、いい加減にしない 完璧主義 の人って仕事もすごくできそうなイメージですよね。 では、いきなりですが、質問です。 ”〇〇が成功を引き寄せる” 〇〇には、次の3つのうちどれが入るでしょうか…
トマトジュース の売上が25％もアップした秘密とは
トマトジュース 、 といえばカゴメ。 というぐらい、 トマトジュース の定番中の定番。 誰もが知っている有名な トマトジュースですが、 2016年の商品リニューアルをきっかけに、 売上が前年比30％アップ。2017年も2…
ホストに学ぶ、 休眠顧客 に復活してもらうための最重要ポイント
どのサロンや治療院にも隠れた金脈があります。それが 休眠顧客 。 新規集客は大事な仕事ですが、お金も時間もかかります。 でも、以前に来ていたけど、何らかの理由で来なくなった 休眠顧客 を復活させる事ができれば、新規集客の…
施術単価 を1時間1万円が最低ラインにしないといけない理由
サロンや治療院にとって、 施術単価 をいくらにするのか？ というのは、 結構難しい問題ですよね。 でも、 小規模な個人サロンや治療院の経営を安定せるには、 単価を上げることが必須です。 じゃぁ、 どれぐらいにすればいいの…
年間LTV で考えれば日銭を稼ぐことに追われなくてもよくなるよ。
年間LTV という考え方を知っていますか？ 毎日の売上を作るために、予約を追いかけっこしているなら、ちょっと取り入れてほしい考え方です。
Googleアナリティクスで QRコード の効果測定をする方法
ホームページやブログなどのアクセスを増やすために、チラシやリーフレット、メンバーズカード、クーポン誌などの紙媒体に QRコード を載せている方も多いとのではないでしょうか？ でも、どれぐらい使われているのか分からない。。…
なぜ ドラッカー を読んでもサロンが繁盛できないのか？
経営者にとって勉強し続けることは、とても大切。 なかでも読書は手軽に始めることができて、多くの情報や知識を手に入れることができる、とてもいい勉強方法です。 じゃぁ、勉強するぞ！と意気込んでも何を読んだらいいのか分からない…
サロン の集客と相性がいい「 チラシ の型 」とは
「 チラシの型 」がいくつかあることを知っていますか？ サロンや治療院などの店舗型地域ビジネスにとって、チラシはめっちゃ強力な集客手段です。 それは、毎週末にたくさんのチラシが折り込まれたり、色んな業種のチラシがポスティ…
まずはこれ！サロンが グーグルアナリティクス でチェックするべき6項目
グーグルアナリティクス というサービスを知っていますか？ ホームページにしろ、ブログにしろ、自分で運営しているサイトを利用してネットで集客するには、絶対に欠かせないことがあります。 それがアクセスの分析。 そして、99….
恐怖 を刺激 して見込み客を動かす4つのポイント
今回は、恐怖を刺激 して見込み客にアピールする方法についてのお話です。 人間には生まれつき備わっている8つの根源的な欲求があり、それをうまく利用すると、人を行動に向かわせることができます。なかでも、大きな力を持つのは「 …
日本人は世界で一番○○になりやすい理由は セロトニン 不足
日本人の多くの人が悩まされる可能性を秘めていて、 そして実際に多くの人が悩み、 苦しんでいる。 ニュースなどでよく取り上げられている、 もはや国民病とまで言われるほど、 多くの人がかかる病気を知っていますか？ それは、 …
あなたは知ってる？ WIN-WIN の6段活用
よくビジネス書や経営書などで「 Win-Win 」 で考える、というのが出てきます。 でも、「Win＝勝つ」 って考えると、ちょっと日本人の感覚だとしっくり来ません。 そこで、サロンや治療院だと「 Win-Win 」 は…
電話がかかってこない・・・それ、 屋号の決め 方 が原因かも
あなたはサロンや院を開業したときに、 どうやって 屋号の決め ましたか？ せっかくなんだから思い入れのある言葉や、 ずっと温めてきたフレーズ、 おしゃれな名前など、 自分の好きな屋号にしたいですよね。 でも、 もしかする…
収入がいくらあれば、幸せになれるのか
お金っていくらあっても困らないですよね。 多すぎるお金は人を不幸にすると言いますが、少なくとも、僕は困るほどのお金を手にしたことがありません。 お金がなくて困ったことはいくらでもありますけどね・・・ でも、お金っていくら…
ただ送るだけじゃ意味がない！ 年賀状 を見てもらうための2つの工夫
年賀状 はもう書きましたか？ 年の暮も押し迫って、この時期になるとやって来る、定例のタスクですよね。 でも、 毎年送るのもめんどくさいしなぁ。 年賀状って送る意味あんのかな・・・ なんて、考えたことはありませんか？ 今日…
紹介をしてもらう ための、ちょっとしたコツ
サロン経営において、 紹介をしてもらう ことはとっても大事です。 チラシにクーポン誌、 PPCにポータルサイト。 集客するにはお金がかかります。 でも、 そんななか、 一円のお金もかけずに集客する方法があります。 それが…
第一印象で乗り越えないといけない4つの壁
はじめてきたお客さんにリピートや回数券、高額コースなどを買ってもらうには、何よりも信用され、信頼されることがたいせうです。 そのためにメッチャクチャ大事なのが、 第一印象 。 初めて会った時に、その人を受け入れるかどう…
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1000万円ナビゲーター 山口和也
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人サロン集客の羅針盤 主宰
自身、脱サラして1人整体院を開業、様々な失敗や経験し約2年で年収1000万円を達成。現場で実践済みの、すぐに役立つアイデアや解決策を活用したコンサルタントも行う。
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